栃木・宇都宮でデジタル担当を外注する｜Web担当代行とDXの相談先

はじめに

「ホームページや広告を任せられる人が社内にいない」「業務のデジタル化を進めたいが、相談できる相手が近くに見つからない」。栃木県内の中小企業の方から、こうした声をよくお聞きします。

デジタルの仕事は、社員を採用するほかに、社外に頼む方法があります。この記事では、栃木・宇都宮の会社がデジタル担当を社外に頼むときの選択肢と、依頼先を選ぶときに確かめたいことをまとめます。

社外に頼めるデジタルの仕事

中小企業のデジタル担当の仕事は、大きく3つに分かれます。

• 売上を上げる仕事（Webマーケティング）
  ホームページの更新、広告の運用、検索対策（SEO）、Googleマップの情報更新、SNS・LINEの運用、アクセスの分析
• 業務を楽にする仕事（DX・業務効率化）
  受注・在庫・予約・帳票などの手作業を、ツールやシステムに置き換える
• 社内のITを守る仕事（情報システム）
  パソコン・ネットワーク・アカウントの管理、トラブル対応

どの仕事を頼みたいかで、合う依頼先が変わります。まずは自社が困っていることが、3つのうちどれに当たるかを整理しておきましょう。

依頼先の主な選択肢

依頼先	得意なこと	向いている会社
ホームページ制作会社	ホームページを作る	まず新しいホームページが必要
広告・SNSの運用会社	特定の集客手段の運用	やりたい施策が決まっている
Web担当代行・デジタル担当の月額代行	更新・集客・業務改善をまとめて継続	担当者がおらず、何から始めるかも相談したい
情シス代行・IT保守の会社	パソコン・ネットワークの管理	社内のIT機器のトラブルが多い

1つの会社にすべてを頼む必要はありません。ただ、依頼先が増えるほど取りまとめの手間が増えるため、窓口をどこか1か所に決めておくと進めやすくなります。

地元の会社に頼むよさと、確かめたいこと

同じ県内の会社に頼むと、必要なときに顔を合わせて打ち合わせしやすく、地域のお客様の動きや商圏の感覚を共有しやすいという利点があります。一方で、最近はオンラインでの打ち合わせも一般的になり、場所よりも「何を、どこまで任せられるか」の方が大切になっています。

依頼先を比べるときは、次の点を確かめておきましょう。

• 頼みたい仕事（更新・集客・業務改善）に、どこまで対応できるか
• 毎月の作業時間や範囲と、料金の決まり方
• 契約の期間と、解約するときの条件
• ホームページ・広告・SNSのアカウントを、自社の名義で持てるか
• 毎月どんな報告があり、次に何をするかを一緒に決められるか

費用の考え方

単発の依頼は、ホームページ制作や広告の初期設定など、作業ごとに見積もりを取るのが一般的です。更新や改善を続けたい場合は、月額で作業時間や範囲を決めて頼む方が、毎回の見積もりの手間がかからず、動きも早くなります。

費用は頼む内容によって幅があるため、複数の依頼先で「同じ範囲・同じ期間」の見積もりをそろえて比べるのがおすすめです。外注費の考え方は「デジタル担当を外注する費用の目安」でもくわしく紹介しています。

よくある質問

栃木・宇都宮でWeb担当を外注するといくらかかりますか？

頼む範囲と時間によって変わります。更新だけなら作業ごと、更新と集客の改善を続けるなら月額で頼むのが一般的です。ファミライズのデジタル担当プランは月5万円（実働10時間）からです。

パソコンやネットワークの管理も頼めますか？

パソコン・ネットワークの保守は、情シス代行やIT保守の会社に頼むのが一般的です。ファミライズはこの分野は扱っておらず、Webマーケティングと業務効率化（DX）を担当しています。

宇都宮以外の栃木県内の会社でも相談できますか？

できます。ファミライズは宇都宮市に本社があり、オンラインでの打ち合わせにも対応しているため、県内各地の会社からご相談いただけます。

ご相談について

ファミライズは、宇都宮市に本社を置き、札幌・福岡にも拠点を持つ会社です。デジタル担当プランは、社内にデジタルの担当者がいない会社のための月額サービスで、月5万円から、初期費用0円・1ヶ月更新でご利用いただけます。

デジタル担当の仕事の中身や置き方の選び方は「中小企業のデジタル担当とは」に、栃木県内の会社の取り組みは成果事例にまとめています。

「何を頼めばいいかまだ決まっていない」という段階でも大丈夫です。お問い合わせからお気軽にご相談ください。